Politica di pagamento
1. Oggetto della politica di pagamento
La presente politica descrive i metodi di pagamento accettati sul sito web del negozio, al fine di garantire trasparenza, sicurezza e conformità delle transazioni elettroniche.
Le operazioni sono effettuate in conformità alla Direttiva (UE) 2015/2366 relativa ai servizi di pagamento, nonché al Decreto Legislativo n. 70/2003 relativo ai servizi della società dell’informazione.
Il negozio adotta misure volte a garantire la sicurezza e l’affidabilità dei pagamenti.
2. Metodi di pagamento accettati
I seguenti metodi di pagamento sono accettati sul sito web:
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Discover
- Diners Club
I pagamenti con carta sono elaborati tramite sistemi conformi agli standard di sicurezza internazionali, in particolare lo standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
3. Sicurezza delle transazioni
Tutte le transazioni effettuate sul sito web sono protette da protocolli di crittografia conformi ai requisiti di sicurezza vigenti.
Il negozio adotta misure tecniche e organizzative adeguate, ai sensi dell’articolo 32 del Regolamento (UE) 2016/679, per proteggere i dati di pagamento da accessi non autorizzati o utilizzi fraudolenti.
4. Autorizzazione e verifica dei pagamenti
Durante il pagamento può essere richiesta un’autenticazione forte del cliente, in conformità all’articolo 97 della Direttiva (UE) 2015/2366.
Questa procedura garantisce la sicurezza delle transazioni elettroniche.
5. Valuta e importi applicabili
Tutti i pagamenti sono effettuati in euro (EUR).
- Non sono applicati costi aggiuntivi per l’utilizzo dei metodi di pagamento
- L’importo totale indicato al momento della conferma dell’ordine include tutte le imposte applicabili, ai sensi dell’articolo 13 del Codice del Consumo
6. Conferma e trattamento degli ordini
Dopo la conferma del pagamento:
- Viene inviato un messaggio di conferma via e-mail
- L’ordine viene elaborato entro 1–5 giorni lavorativi
Termine limite di elaborazione
Termine limite di elaborazione:
- Gli ordini effettuati entro le ore 17:00 vengono elaborati nello stesso giorno lavorativo
- Gli ordini effettuati dopo le ore 17:00 vengono elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo
- In caso di festività pubbliche in Italia, l’elaborazione sarà effettuata nel giorno lavorativo successivo
7. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti o alle transazioni, è possibile contattare il nostro negozio:
Indirizzo: 302, 3-12-13 TENMA, KITA-KU, OSAKA-SHI (OSAKA) 530-0043, JAPAN
Email: logistics@mavoravadecor.com
Telefono: +81 (904) 877 30 08
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00
Area di servizio: Italia